Умови використання

Останнє оновлення: 4 травня 2026 року

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови перед оформленням замовлення на сайті Elixora Direct. Використовуючи сайт або здійснюючи покупку, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

1. Про Elixora Direct

Elixora Direct - онлайн-магазин велнес-продуктів і товарів щоденного догляду. Магазин юридично обслуговується українським продавцем: ФОП Порван Олена Володимирівна, РНОКПП 2908223901. Контактні та банківські реквізити продавця опубліковані на сторінці контактів.

Ми продаємо товари кінцевим споживачам у США та організовуємо доставку замовлень у межах Сполучених Штатів.

2. Товари та замовлення

Сторінки товарів містять назву, опис, склад або матеріали, спосіб використання, ціну, наявність, доставку та повернення. Замовлення підтверджується після email-підтвердження і може бути скасоване у разі помилки ціни, підозри на шахрайство або відсутності товару.

3. Ціни та оплата

Ціни вказані в доларах США (USD), якщо не зазначено інше. Платежі безпечно обробляються через LiqPay. Ми приймаємо Visa, Mastercard, Google Pay та Apple Pay, якщо вони доступні. Дані картки не зберігаються на наших серверах.

4. Доставка

Замовлення зазвичай обробляються протягом 1-3 робочих днів після підтвердження оплати. Доставка в межах США зазвичай займає 3-7 робочих днів залежно від адреси та перевізника.

5. Повернення та відшкодування

Ви можете подати запит на повернення протягом 30 днів після отримання, якщо товар не відкритий, не використовувався, не пошкоджений і збережений в оригінальній герметичній упаковці. Схвалені відшкодування здійснюються на початковий спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів.